Questions Fréquemment Posées (FAQ)



Questions Fréquemment Posées (FAQ)



Comment utiliser la FAQ DentView


  • Vérifiez ici d'abord : La plupart des problèmes courants peuvent être résolus via la FAQ sans avoir besoin de contacter le support.


  • Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez le support DentView à l'adresse support@dentview.fi ou via le bouton « Contacter le support » dans l'application.



Comment utiliser la FAQ DentView


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Qu'est-ce que la clinique DentView AI ?

La clinique DentView AI facilite l'inscription des patients, les questionnaires médicaux et les conseils d'autosoins — offrant aux professionnels des données structurées et aux patients des retours personnalisés.



Quels sont les avantages pour les patients ?

Ils reçoivent des modèles de dents 3D personnalisés, des conseils sur mesure et un suivi des progrès — les aidant à détecter les problèmes tôt et à améliorer leurs habitudes quotidiennes.



Quels sont les avantages pour les professionnels ?

Données patient structurées, moins de travail administratif, conseils cohérents et informations en temps réel qui soutiennent une meilleure prise de décision.



Est-ce qu'une connexion Internet est nécessaire ?

Oui, pour les mises à jour et la synchronisation des données. L'utilisation de base continue même pendant de courtes interruptions de connexion.



Quels appareils sont compatibles ?

La version Lite fonctionne sur tablettes/écrans tactiles; les versions Pro et Data fonctionnent sur les navigateurs modernes (Chrome, Firefox, Safari).



DentView est-elle conforme au RGPD ?

Oui. Les données sont stockées en toute sécurité au sein de l'UE (Google Cloud UE). Les patients possèdent leurs données et les cliniques peuvent gérer et supprimer les informations selon les besoins.



Peut-elle être personnalisée ?

Oui. Les cliniques peuvent ajouter leur propre logo, couleurs de la marque et adapter les flux de travail.



Comment démarrer ?

Inscrivez-vous, choisissez votre plan, personnalisez votre application et commencez à l’utiliser. La configuration est guidée et le support est inclus.